數字營銷新人該如何學習?T shape學習路徑理解一下

  • 時間:2018-07-19 22:53 作者:讀書妹科技說 來源:讀書妹科技說 閱讀:367
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摘要:這篇文章是一個適使用于T型數字營銷人才的學習路徑,現在的營銷環境要求數字營銷人既要知識面廣,又要有肯定的專業深度。要懂營銷,懂技術,懂渠道,還有要專業能力。很多人都想知道營銷人究竟應該怎樣學習,新營銷人一般都會對數字營銷特別感興趣,但除了幾個大站(如 )之外,并不知道應該如何系統化地學習。我自己也是

這篇文章是一個適使用于T型數字營銷人才的學習路徑,現在的營銷環境要求數字營銷人既要知識面廣,又要有肯定的專業深度。要懂營銷,懂技術,懂渠道,還有要專業能力。很多人都想知道營銷人究竟應該怎樣學習,新營銷人一般都會對數字營銷特別感興趣,但除了幾個大站(如 )之外,并不知道應該如何系統化地學習。我自己也是這樣過來的,所以把我的學習路徑分享出來,供大家參考。

數字營銷之路

我從2016年3月開始系統學習Integrated Marketing Communication,而后認識了Digital Marketing,后來又理解到Inbound Marketing,開始知道營銷人才原來有一個比較完整的T shape知識結構。國內外的營銷技術和概念日新月異,學校能夠學習到的可能更多是理論和原理,這些誠然很重要,是營銷向前發展的基礎,但跟上營銷技術(Martech)發展的趨勢,對于當今的從業環境非常重要。

所以,我們可以先開始自己給自己培訓T Shape。在這里記錄,也希望能夠把國外的比較edgy的營銷概念、技術都分享給大家。

T shape概述

不同的人給了T shape不同的概括,其中,Brian Balfour、Growth Tribe和Buffer都提出過不同的T shape框架,大致相同,但又有細微區別,先詳情Brian的T shape。

T分為橫向和豎向,橫向包括3個層級,1是基礎知識層級,基礎知識在接下來2個層級都會使用到,是一個很重要的基礎;2是營銷基礎層級,這些基礎只是在大部分的渠道都會使用到;3是渠道專業技能層級,在這里可以選擇專攻的某幾個渠道去深入學習,并且不斷關注最新的趨勢。豎向則主要是縱深知識,可以是任何一個橫向層級的某一小向的縱深發展,不局限于圖中的PPC/SEO。

數字營銷新人該如何學習?T shape學習路徑理解一下

基礎知識層級包含:數據統計、編程、產品設計和使用戶體驗原理、分析、行為心理學、品牌、定位、講故事。

營銷基礎層級包含:CRO轉化率優化、AB測試、Excel模型、Photoshop、線框圖、文案、營銷漏斗、數據庫查詢。

專業技能層級包含:病毒營銷、FB廣告、展現廣告與再營銷、Adwords、郵件營銷、社會化營銷、PPC、SEO、PR、內容營銷、銷售、移動營銷、合作。

下面這個是Buffer的T Shape:

數字營銷新人該如何學習?T shape學習路徑理解一下

Buffer的T shape稍有不同,基礎知識層級的內容里沒有編程,但在營銷基礎里把編程具體化為前臺語言HMTL和CSS,且添加了視頻和用戶體驗。專業技能里,把Adwords、FB廣告、Display廣告等一起歸為付費廣告,新添加了BD、社群、事件和多平臺營銷,去掉了銷售。

總的來講,Buffer的T shape更有歸納性。

Growth Tribe的T Shape可謂非常經典了:

數字營銷新人該如何學習?T shape學習路徑理解一下

Growth Tribe的T shape,基礎知識層級添加了利益有關者管理;營銷基礎層級新添加了自動化Automation和API,機器學習Machine Learning和AI;專業技能層級,把社交和搜索都區分了自然與付費,即Organic Social和Paid Social,SEO和SEM,并且新添加了工具營銷Tool Based Marketing、生命周期營銷Lifecycle Marketing、留存Retention、落地頁優化Landing Page Optimization、線索收集Lead Generation、價格測試Revenue Test、用戶引導Onboarding和用戶訪談Customer Interview。

根據這三個T shape我會整理出來一個對我個人有使用的T shape框架來學習,相對做到平衡和實使用,并且具體。具體化對于一個T shape框架也是非常重要的,不然T shape就不夠落地,在有宏觀概念的基礎上,T shape需要落地到實使用技能上才能真正發揮作使用。

數字營銷新人該如何學習?T shape學習路徑理解一下

針對國內的營銷環境,要成為一個合格的營銷人,不再僅僅是做創意,而是需要做一個營銷特種兵。特別是在互聯網時代,公司業務基本是以增長作為首要目標,很多CMO都被CGO取代,可能專欄名稱改為CGO養成記更為適合。

經驗之談

整理一下,針對國內的Digital Marketer,必備的三個層級應該包含的知識板塊:

基礎知識層級:數據統計和分析,前臺語言HMTL和CSS,產品設計和使用戶體驗原理,行為心理學,品牌和定位、講故事,英語,共6個板塊。英語這個板塊是我加的,針對中國的Digital Marketer,假如你想做好digital,請肯定學好英語。

營銷基礎層級:CRO轉化率優化、AB測試、Excel模型、Photoshop、視頻、線框圖流程設計、文案、營銷漏斗、數據庫查詢、BD、社群、事件和多平臺營銷、自動化、AI,共14個板塊。這些

專業技能層級:病毒營銷、FB廣告、展現廣告與再營銷、Adwords、郵件營銷、社會化營銷、PPC、SEO、PR、內容營銷、銷售、移動營銷、合作、工具營銷、生命周期營銷、留存、落地頁優化、線索收集、價格測試、用戶引導和用戶訪談,共20個渠道板塊。

關于如何培養自己成為一個T型人才,有兩個注意事項:

一是選擇你喜歡且擅長的領域進行深造,同時也需要選擇一個新興的領域進行探究,也就是同時做2個領域的專家。假如你成為某一個新興領域的專家,可能將來會非常搶手。讓你的工作一半是你擅長的,一半是你未知的領域,這樣你既能勝任工作,又能同時學到新東西。

還有幾個不錯的學習方法:

向大咖們學習,關注大咖的博客,比方Brian Balfour, Andrew Chan,Noah Kagan,Rand Fishkin,Moz, Buffer等等博客。

保持記錄的習慣,可以使用本子,個人推薦Molskine的日程本,也可以使用電子工具,如印象筆記。

不斷實驗,在不斷學習新方法的同時,也需要不斷實驗新的知識,在游泳中學會游泳。

數字營銷新人該如何學習?T shape學習路徑理解一下

實使用資源推

一、基礎知識層級基礎知識層級是一切的前提,也是通使用的知識,不僅限于Digital Marketing領域。

1)數據統計與分析:數據時代,當然少不了學習數據的統計與分析,掌握數據就像學會寫字一樣重要。優達學城有免費的基礎課:

2)前臺語言:HTML/CSS/Java這些前臺語言都很實使用,假如同時能夠學習Python、Ruby等編程語言,當然會更好。對于營銷來說,前臺語言還是最實使用的,我個人打算 學習HTML。

3)產品設計和使用戶體驗原理:不肯定要自己設計,但可以理解設計如何影響轉化和用戶體驗

4)行為心理學:營銷當中最重要的部分可能就是洞察,行為背后的心理學起因是很basic的原理

5)品牌定位和講故事:品牌和定位都是開始做營銷的前提,講故事的能力也非常重要,現代的營銷者要懂得如何組織信息,編織一個故事。

6)英語:在MarTech領域,國內外差距還是比較大的。Automation、AI這些領域都存在較大的差距,想要keep up最前沿的營銷資訊,英文是必需的,不然只能獲取延時、二手的信息。

二、營銷基礎層級

營銷基礎的層級有14個板塊,大部分都屬于DM必備的能力,假如能夠一律掌握,將會大大提高工作的效率和效果。

1)轉化率優化

2)AB測試

3)Excel模型

4)Photoshop

5)線框圖流程設計

6)文案

7)營銷漏斗

8)數據庫查詢

9)BD

10)社群

11)事件營銷和多平臺營銷

12)自動化

13)AI

14)視頻制作

三、專業技能層級

專業技能必需要有實際的操作經驗,可以專攻某一兩個領域。

1)病毒營銷

2)Facebook廣告

3)展現廣告與再營銷

4)Adwords

5)郵件營銷

6)社會化營銷

7)PPC

8)SEO

9)PR

10)內容營銷

11)銷售

12)移動營銷

13)合作

14)工具營銷

15)生命周期營銷

17)留存

16)落地頁優化

18)線索收集

19)價格測試

20)用戶引導和用戶訪談

·END·

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